3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
3.1 Responsable del tratamiento
- Titular: [Nombre]
- CIF/DNI: [Número]
- Dirección: [Dirección]
- Email: [Correo de contacto]
3.2 Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos, según el servicio solicitado:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal (envío y facturación)
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Datos de facturación
- Datos necesarios para procesar el pago (gestionados directamente por la pasarela de pago; el Titular no almacena datos de tarjetas)
- Historial de pedidos
3.3 Finalidad del tratamiento
- Gestionar y tramitar pedidos y envíos.
- Gestionar los pagos y la facturación.
- Atender consultas y solicitudes a través de los canales de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso (ej. suscripción a newsletter).
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3.4 Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato (gestión de la compra online).
- Consentimiento del usuario (ej. newsletter, cookies no necesarias).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
- Interés legítimo, en su caso, para prevención del fraude y seguridad del sitio.
3.5 Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables: 4-6 años según normativa española), tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.
3.6 Cesión y encargados de tratamiento
Los datos podrán comunicarse a los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Pasarela de pago (Stripe, y en su caso PayPal).
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email transaccional).
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (por ejemplo, Stripe) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia se realiza bajo garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE u otro mecanismo reconocido por el RGPD).
3.7 Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Portabilidad
- Limitación del tratamiento
Enviando un correo a [Email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
3.8 Menores de edad
Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos a mayores de edad. El Titular no recopila conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
3.9 Medidas de seguridad
El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (certificado SSL, copias de seguridad, control de accesos).
3.10 Actualización de la política
Esta política puede ser modificada para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Última actualización: AGOSTO 2026.